◎ ご予約からイベント開催まで
１. お申込み･お問い合わせ
お申込み・ご質問・お見積り依頼は、お電話またはメールにて承ります。
どのようなご質問も伺いますので、まずはお気軽にご連絡ください。お電話でお問い合わせ頂いた場合、概要をお伺いし担当者から折り返しご連絡いたします。
ご予約･お見積り依頼の際には下記について伺いますので、予め決めてからお問合せください（おおよその目安でも大丈夫です）。
●開催日時のご希望
●イベントを行う場所
●ご希望の動物（希望がある場合）
●ふれあいイベントの参加人数 ほか
２. お見積もり
３. 事前打ち合わせ
細かい打ち合わせを行わせていただきます。必要な場合は下見をさせていただきます。
※下見の交通費は別途かかります。
４. 料金のお支払い
お申込みから開催前日までの間にお振込みいただくか、開催当日に現金でお支払い頂きます。
※お申込み後のキャンセルは基本的にできません（料金を100％お支払い頂きます）。
※当日が雨になる可能性もございますので「予備日」を決めていただいております。
※通常のお客様都合のキャンセルとは別に、2020年3月より新型コロナウイルスを起因といたしましたキャンセルにつきましては、以下をご案内させていただいております。
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【新型コロナウイルスを起因としたキャンセル料のご案内】
イベント開催1ヶ月前までの中止⇒キャンセル料 発生しません。
イベント開催10日前までの中止⇒キャンセル料 50％が発生します。
イベント開催10日を過ぎての中止⇒キャンセル料 100％が発生します。
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５. イベント開催
（ふれあい移動動物園の「当日の流れ」は ↓ 以下をご覧ください。）
◎ イベント当日の流れ
１. 会場設営･イベント準備
イベント数時間前に会場に到着し、動物たちのコンディション、会場の設営ともに準備いたします。
※移動の際は動物にストレスを与えないように気を配り、動物専用輸送車で安全に搬送します。
※会場が汚れないようシートを敷いたり、動物が逃げないように柵を設けたり、設営は万全にさせていただいております。
※イベント内容によって、テントなどの備品類、補助人員などをお客様に手配して頂きます。詳細は事前に打合せをいたします。
２. ふれあい移動動物園の開始
当社スタッフの指導のもと動物たちとふれあい、体験型のイベントなどをお楽しみください。
当園の動物たちは、たいへん人に慣れておりますのでご安心ください。
３. 移動動物園終了〜撤収･片付け
動物の排泄物などを残さないよう、衛生面もした清掃および片付けをいたします。
所要時間は1～3時間ほどです。
専用輸送車に動物を乗せて、動物たちはダチョウ王国へ戻ります。
◎「良くあるご質問 Q&A」も併せてご覧ください。
お気軽にお問い合わせください。0299-23-2244受付時間 8:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]
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